受人社部委托，中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中5月11日發(fā)布《關(guān)于對(duì)擬發(fā)布新職業(yè)信息進(jìn)行公示的公告》，擬新增10個(gè)新職業(yè)，下設(shè)“直播銷售員”工種的互聯(lián)網(wǎng)營銷師引發(fā)廣泛關(guān)注。網(wǎng)友紛紛表示，“李佳琦終于找到了自己的工種”“李佳琦要‘轉(zhuǎn)正’了”。與此同時(shí)， 19名電商主播近日獲得浙江省義烏市人力社保局頒發(fā)的《電商直播專項(xiàng)職業(yè)能力證書》，成為全國首批“持證上崗”的職業(yè)主播的新聞，也印證了直播電商行業(yè)規(guī)范化發(fā)展的新趨勢。
近年來，直播電商發(fā)展如火如荼。第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2020年3月，網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)5.60億，占網(wǎng)民整體的62.0%，其中電商直播用戶規(guī)模達(dá)2.65億。這意味著在中國超9億的網(wǎng)民群體中，將近三分之一通過電商直播渠道購物。如今，受疫情的影響，直播電商呈加速發(fā)展態(tài)勢。數(shù)據(jù)顯示，一季度電商直播超過400萬場。5月10日，格力董事長董明珠的直播秀，交出3小時(shí)成交破3.1億的成績單；同日，“小朱配琦”再度出山，單場賣出預(yù)計(jì)總價(jià)值12億元的國貨品牌。未來，隨著企業(yè)加快線上線下融合發(fā)展，直播電商將會(huì)繼續(xù)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢。
直播電商新業(yè)態(tài)的井噴式增長，也激發(fā)了大量人才需求。智聯(lián)招聘聯(lián)合淘榜單發(fā)布的《2020年春季直播產(chǎn)業(yè)人才報(bào)告》顯示，2020年春節(jié)復(fù)工后一個(gè)月內(nèi)，直播行業(yè)人才需求量在整體蕭條的就業(yè)市場中逆勢猛增，招聘職位數(shù)一個(gè)月內(nèi)同比上漲83.95%，招聘人數(shù)增幅更是達(dá)132.55%。從電商平臺(tái)來看，2月，淘寶直播新開播的商家數(shù)量環(huán)比1月勁增719%，超過7倍的商家在淘寶開直播。
完成一場電商直播，不僅需要“李佳琦們”一張能說會(huì)道的嘴，鏡頭前光鮮亮麗的主播背后，還有一整個(gè)制作團(tuán)隊(duì)。從項(xiàng)目統(tǒng)籌到文案策劃，從直播運(yùn)營到場控副播，均需相應(yīng)的對(duì)口人才。短期來看，電商直播專項(xiàng)職業(yè)能力的培養(yǎng)能夠幫助相關(guān)人才盡快進(jìn)入職業(yè)發(fā)展軌道、補(bǔ)足人才缺口；而未來隨著培訓(xùn)和評(píng)價(jià)體系的逐步完善，以及規(guī)模的不斷擴(kuò)大，將為電商直播行業(yè)的長足發(fā)展做足人才準(zhǔn)備，推動(dòng)電商直播各個(gè)環(huán)節(jié)向?qū)I(yè)化、精品化發(fā)展。
當(dāng)前，直播電商仍處于探索發(fā)展階段，是否有充足且優(yōu)質(zhì)的直播人才，是電商直播能否實(shí)現(xiàn)從短期爆發(fā)到持續(xù)發(fā)展的重要因素。規(guī)范化、專業(yè)化、職業(yè)化的電商直播從業(yè)人員，有助于建立起商家與消費(fèi)者的雙向信任感，激發(fā)傳統(tǒng)電商活力，為中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來新機(jī)遇。