4月28日，beijinglish發(fā)起人、被網(wǎng)絡(luò)戲稱“胡同上流社會(huì)人士”的常小亮做客北京稅務(wù)直播間，與北京市房山區(qū)稅務(wù)局一道為網(wǎng)友獻(xiàn)上了一場(chǎng)“京味十足”的直播。本次直播全長(zhǎng)90分鐘，稅務(wù)干部與嘉賓向網(wǎng)友講解了個(gè)人所得稅年度匯算的內(nèi)容，并以嘉賓“創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的那些事”為切入點(diǎn)，詳細(xì)的講解了新辦企業(yè)相關(guān)的涉稅問(wèn)題。
在直播間中，講的都是政策重點(diǎn)、操作難點(diǎn)、咨詢熱點(diǎn)、整場(chǎng)直播覆蓋面廣、及時(shí)性強(qiáng)、專業(yè)性好，講解的內(nèi)容詳實(shí)風(fēng)趣，大大激發(fā)了觀眾的學(xué)習(xí)熱情。
據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)了解，由北京市房山區(qū)稅務(wù)局主辦的“助復(fù)產(chǎn) 促發(fā)展 新辦企業(yè)那些事”專場(chǎng)直播全網(wǎng)觀看人數(shù)峰值突破50萬(wàn)，新浪微博直播熱門(mén)推薦，映客直播實(shí)時(shí)熱門(mén)榜第五。
稅務(wù)“跨界”
最近，購(gòu)買(mǎi)湖北美食、湖北特產(chǎn)的消費(fèi)直播席卷各大電商、直播平臺(tái)。
據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)了解，在一場(chǎng)場(chǎng)火爆的線上帶貨將流量轉(zhuǎn)化成銷售量、助力經(jīng)濟(jì)恢復(fù)發(fā)展的同時(shí)，房山稅務(wù)局也主動(dòng)跟進(jìn)“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)，積極探索“跨界”直播模式，借助直播平臺(tái)宣傳稅收政策，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
為此，在“流量”的選取上房山稅務(wù)局確定了“四條標(biāo)準(zhǔn)”。一是形象健康，沒(méi)有負(fù)面；二是立足北京，輻射全國(guó)；三是接地氣，群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)；四是關(guān)聯(lián)自然，互動(dòng)不牽強(qiáng)。經(jīng)過(guò)四條標(biāo)準(zhǔn)的排查，最后房山稅務(wù)局選擇了號(hào)稱“胡同上流社會(huì)人士”的常小亮。
房山區(qū)稅務(wù)局辦公室副主任成旭表示，選擇常小亮主要有幾個(gè)考慮。一是常小亮在形象健康，身上有濃厚的北京標(biāo)簽。常小亮作為北京土著，以#beijinglish##京腔教學(xué)#走進(jìn)大眾視野，后臺(tái)顯示他的粉絲有64%集中在北京地區(qū)。這一特點(diǎn)也被一些大的品牌所關(guān)注，比如全北京麥當(dāng)勞門(mén)鈴就選用了常小亮的配音輸出。二是接地氣，有流量。常小亮的日常內(nèi)容以老北京胡同生活為主，微信公眾號(hào)、抖音、微博都能看到他的內(nèi)容。三是自身經(jīng)歷能與稅務(wù)產(chǎn)生互動(dòng)。常小亮的從業(yè)經(jīng)歷多次在他的個(gè)人原創(chuàng)視頻提及，粉絲熟悉度高。
“更重要的是他從廣告公司辭職成為全職內(nèi)容博主，創(chuàng)業(yè)初期有很多想要與稅務(wù)部門(mén)互動(dòng)的內(nèi)容。”
直播解惑 答疑特別“靠譜”
“在私立醫(yī)院就診是否可以享受扣除?”“夫妻雙方婚前都有住房貸款，婚后怎么享受住房貸款利息專項(xiàng)附加扣除?”“我參與企業(yè)統(tǒng)一組織捐款，捐贈(zèng)票據(jù)上只有企業(yè)名字沒(méi)有我的名字，還能享受政策嗎?”“新開(kāi)業(yè)納稅人是否能夠“非接觸式”領(lǐng)用發(fā)票？”“納稅人如何申請(qǐng)代開(kāi)發(fā)票和作廢代開(kāi)發(fā)票？?”
直播過(guò)程中，主播門(mén)還通過(guò)有獎(jiǎng)問(wèn)答、在線答疑等方式，與直播間網(wǎng)友進(jìn)行互動(dòng)，把稅收政策、線上辦稅指南“掰開(kāi)揉碎”講給納稅人。90分鐘的直播，20多個(gè)問(wèn)題，記錄了納稅人、繳費(fèi)人與北京市房山區(qū)稅務(wù)局的互動(dòng)。
4月29日，有位納稅人在房山區(qū)稅務(wù)局公眾號(hào)上留言：我昨天在房山局的微信公眾號(hào)看了這次直播預(yù)告。通過(guò)手機(jī)就可以觀看學(xué)習(xí)，感覺(jué)非常方便。講的特別專業(yè)，都是日常工作中會(huì)遇到的、有疑問(wèn)的，而且有聽(tīng)不懂的地方直播完成后還能回放，希望以后能有更多這樣的直播。
云端辦稅
據(jù)悉，這次“跨界”直播僅是房山局云端辦稅的一個(gè)小小縮影。第29各稅收宣傳月以來(lái)，房山區(qū)稅務(wù)局利用多種網(wǎng)絡(luò)宣傳途徑，圍繞減稅降費(fèi)、助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等重點(diǎn)工作，把各項(xiàng)政策送到納稅人手中。
房山區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)大廳副所長(zhǎng)劉巍介紹，對(duì)于新辦企業(yè)這塊，早在2017年我們就設(shè)立了新辦企業(yè)專廳，2019年4月底我們聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行了升級(jí)，新辦企業(yè)初次申領(lǐng)增值稅發(fā)票領(lǐng)用時(shí)間從1天壓縮至及時(shí)辦結(jié)，符合條件的新辦企業(yè)一次性即可從房山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心新辦企業(yè)專廳綜合窗口領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公章、稅控設(shè)備（稅務(wù)UKEY）與發(fā)票，通過(guò)前臺(tái)后臺(tái)無(wú)縫銜接，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)窗口，一次辦結(jié)”。疫情期間我們更是全面推廣開(kāi)辦企業(yè)“網(wǎng)上辦”“零見(jiàn)面”，利用“e窗通”可在線申請(qǐng)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、涉稅事項(xiàng)、員工“五險(xiǎn)一金”等業(yè)務(wù)，企業(yè)持電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照即可登錄電子稅務(wù)局辦理相關(guān)涉稅業(yè)務(wù)。
房山區(qū)稅務(wù)局納稅服務(wù)科副科長(zhǎng)蔡子龍表示，我們借助和推廣統(tǒng)一辦稅平臺(tái)、釘釘辦稅等平臺(tái)扎實(shí)推進(jìn)“非接觸式”辦稅，實(shí)現(xiàn)個(gè)人所得稅年度匯算清繳告知“全覆蓋”。截至目前，我區(qū)已完成“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”主動(dòng)告知5.6萬(wàn)戶，涉及納稅人11.5萬(wàn)人。以退補(bǔ)稅單位和人員為基數(shù)，完成戶數(shù)占比100.00%，人數(shù)占比100.00%。
“針對(duì)現(xiàn)在的疫情，我們?nèi)嫱茝V開(kāi)辦企業(yè)網(wǎng)上辦、零見(jiàn)面，利用“e窗通”可在線申請(qǐng)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、涉稅事項(xiàng)、員工“五險(xiǎn)一金”等業(yè)務(wù)，企業(yè)持電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照即可登錄電子稅務(wù)局辦理相關(guān)涉稅業(yè)務(wù)。從3月16日起，需要開(kāi)具增值稅普通發(fā)票、電子票和專票的新辦納稅人，可免費(fèi)領(lǐng)取稅務(wù)Ukey。目前，新辦企業(yè)通過(guò)“E窗通”進(jìn)行登記后，可同時(shí)辦理發(fā)票票種核定、稅控設(shè)備發(fā)行、發(fā)票發(fā)售等申請(qǐng)，并通過(guò)電子稅務(wù)局填寫(xiě)相關(guān)收貨信息。辦稅服務(wù)廳根據(jù)納稅人填寫(xiě)的相關(guān)登記信息，辦理票種核定，將稅控完成發(fā)行后，可直接郵寄給納稅人?！狈可骄指本珠L(zhǎng)李曉陽(yáng)說(shuō)。