近日，銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布了關(guān)于防范部分營銷人員在各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布虛假營銷信息的風(fēng)險(xiǎn)提示。提醒廣大消費(fèi)者提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，謹(jǐn)防誤導(dǎo)宣傳。網(wǎng)民指出，在市場活動(dòng)中，消費(fèi)者享有知情權(quán)，虛假營銷本質(zhì)上是一種欺詐行為，對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成侵權(quán)，理當(dāng)依法懲處，以儆效尤。
網(wǎng)民“劉雪松”指出，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營銷中，有兩樣?xùn)|西最有“銷路”，一樣是“震驚體”的營銷“驕傲”，一樣是營銷“欲哭無淚”的農(nóng)產(chǎn)品滯銷“悲情”。前一種消費(fèi)自豪感，后一種消費(fèi)同情心。如果符合事實(shí)，其實(shí)是中性的。但過分夸大、與事實(shí)嚴(yán)重不符的虛假營銷，不僅僅是道德層面的商業(yè)倫理問題，更是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)達(dá)到營利目的的欺詐行為。
“一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)發(fā)布虛假廣告，審核非常寬松，有的收費(fèi)甚至不足千元。”網(wǎng)民“王燁”表示，低成本的投放，形同虛設(shè)的內(nèi)容審核，都為這些消費(fèi)情感的虛假營銷提供了一條便利通道。想要杜絕此現(xiàn)象出現(xiàn)，僅僅處罰發(fā)布廣告的商家是不夠的，更要處罰發(fā)布投放這些廣告的媒體和平臺(tái)，從源頭和渠道上雙遏制，讓違法違規(guī)的銷售渠道和套路失去市場。網(wǎng)民“楊玉龍”認(rèn)為，虛假營銷不僅短視，還嚴(yán)重違背了商業(yè)道德。此舉或能在短期內(nèi)增加銷量，但長期來看，會(huì)傷及品牌的整體利益。對(duì)待層出不窮卻屢試不爽的虛假營銷，不能僅止于批評(píng)，理當(dāng)依法懲處，以儆效尤。
網(wǎng)民“郭文斌”建議，整治虛假營銷要用“重拳”。其一，要形成長效機(jī)制，虛假營銷背后利潤驚人，不會(huì)就此偃旗息鼓；其二，要形成合力，多部門須協(xié)同作戰(zhàn)；其三，要嚴(yán)厲懲罰，順藤摸瓜，徹底毀掉其“根據(jù)地”；其四，要經(jīng)常性地開展誠信教育，消費(fèi)者也應(yīng)抱有足夠的警惕。