一季度，全國網絡零售市場運行基本平穩，“宅經濟”成為市場熱點。商務部大數據監測顯示，一季度電商直播超過400萬場。家居用品、廚具、健身器材等受到消費者青睞，同比增長超過40%；筆記本電腦、打印機、鍵盤等居家辦公用品銷量也呈現10%以上的增長。
網絡零售中，涉農商品銷售旺盛。一季度，全國農產品網絡零售額達936.8億元，增長31%。其中，肉禽蛋、糧油和蔬菜的增速均在70%以上。832個國家級貧困縣網絡零售額達277.5億元，增長13.3%，比全國網絡零售額增速高14.1個百分點。
商務部監測顯示，從品類看，藥品、糧油食品等銷售額增長超過20%。汽車用品、家具、服裝鞋帽等產品的銷售在3月份有所回暖。從地區情況看，東部和東北地區分別增長2.8%和8.7%。
商務部新聞發言人高峰介紹，電商平臺企業、平臺內商家和物流快遞服務企業積極推進復工復產，有力保障了市場平穩運行。商務部大數據對350萬家主要網絡零售店監測顯示，平臺內商家復工率已近90%，比2月底提升20個百分點。