一部企業內部的“秘密文件”，在兩個小時內刷爆了網絡。
2月16日，在5000元認購、無理由退房等基礎上，中國恒大（HK.03333）推出“在售樓盤全線75折”的購房優惠措施。在全民蝸居的時代，該新聞猶如一顆炸彈，迅速登上各大媒體的頭條。同時，恒大近期的系列動作還引發了不少同行的效仿，將這場網絡營銷戰推向高潮。
梳理恒大發展歷程不難發現，許家印賣房子的思路一直與眾不同。從早期的體育營銷，到后來推出的無理由退房等活動，都為恒大引來了極高的流量。如今，在線上購房成為主流的當下，恒大再度甩出“王炸”，又會給企業和置業者帶來哪些改變？
恒大推出營銷組合拳
2月19日上午，恒大集團副總裁劉雪飛披露了近日來的銷售情況。
2月16日至18日，意向買家通過恒房通平臺網上認購累計達到68019套。從目前的趨勢來看，每天保持在7500套左右的水平。恒大方面還表示，通過恒房通平臺的發展，也為探索房產、汽車等大宗商品的網上交易模式邁出了重要一步。
疫情圍城下，傳統的營銷手段統統失靈。作為龍頭房企的恒大，卻趁機掀起了一場行業營銷革命。從5000元穩賺不賠，到全線網上售房，再到史無前例的75折優惠。短短一周的時間里，恒大打出一系列的營銷組合拳，迅速成為房企網絡營銷戰中的佼佼者。
在業內人士看來，恒大能夠從房企線上營銷熱潮中脫穎而出，似乎并不偶然。
一方面，打折賣房是恒大的常規動作。2008年的時候，恒大就推出了18盤聯合打折促銷的舉措。2019年8月，恒大推出“全國532樓盤，閃購7.8折”促銷活動。在樓盤打折的操作上，恒大有著一整套完整的流程，可謂是駕輕就熟。
另一方面，這波操作也與許家印的行事風格息息相關。自1997年成立以來，恒大通過體育營銷、無理由退房、多盤聯動打折等系列手段，給企業銷售造勢。如2009年，恒大地產的品牌隨著恒大女排的頻頻曝光而被廣為人知。當年度，恒大累計實現合約銷售額303億元，銷售額及銷售面積同比上年分別激增了402.3%及396.5%。
現領觀察的研究指出，通過最低價鎖定和優惠策略，讓恒大最大限度地將疫情的不利影響壓縮到最小。同時，通過最低價鎖定消除購房者后顧之憂，保證現金流穩定性。
某TOP20房企營銷總也對恒大的行為給出了肯定。他向藍鯨房產指出，從營銷角度而言，恒大的這三波操作，成功實現了從線下到線上的轉變。目前來看，最重要的作用是吸粉。此外，恒大的變革也給行業帶來沖擊。疫情結束后，房企可能會更加注重線上營銷。
是誠意還是套路？
自恒大啟動全面網上購房以來，通過各種優惠措施吸引，恒大確實取得了相當大的業績。據劉雪飛披露的數據顯示，自2月13日啟動后短短三天，客戶認購套數47540套，總價值超580億，其中一個樓盤的認購量更高達870套。
不過，在點燃置業者購房欲望的同時，恒大也陷入了一定的爭議之中。
如今，只要打開各大APP平臺，均可看到恒大樓盤75折的大幅廣告。但不少置業者向藍鯨房產吐槽，他們對此并不買賬。據了解，由于很多城市均按照一房一價的要求備案，房價被控制在一定幅度之內。同時，大幅度降價也容易引發老業主的維權。因此，在售樓盤想要真正實現75折的銷售價既不容易，也不現實。
恒大的部分項目還被指責“先抬價后打折”。如恒大東莞恒大翡翠華庭項目，打折前售價15300元/㎡，打折后售價19200元/㎡，目前的價格又變成了15200元/㎡。價格頻繁變化，也被置業者指責缺乏誠意。
此外，恒大的無理由退房政策，也成為一大槽點。據悉，早在2015年，恒大就在業內率先提出“無理由退房”的策略。彼時，雖然該政策并未引起同行的跟進，但也是受到一眾置業者的點贊。不過，由于限制條件較多，恒大的該策略多次引起購房者的投訴，一定程度上拖累了品牌形象。
財經評論員嚴躍進指出，在實際過程中，“無理由”三個字有很多文章可以做，建議開發商不要附帶一些苛刻的條件，否則當無理由變成有理由，大家就會對這種政策比較反感。”
在疫情關掉一扇門之后，恒大給行業開啟了一扇窗。不過，如何將優惠落到實處，讓誠意大于套路？作為龍頭房企，恒大顯然被賦予了更多的擔當。